Pouvons-nous vous aider ?
Bienvenue sur notre foire aux questions, votre page unique pour vous aider à trouver des réponses claires et concises à toutes vos interrogations les plus fréquentes !
Chez Solimut, nous nous engageons à vous conseiller et vous guider le mieux possible.
Nous répondons à vos questions
À qui dois-je envoyer mes devis et mes factures d’ostéopathie, pédicure et autres ?
Vous pouvez envoyer vos devis et factures directement à Solimut CSMR, soit en les adressant directement via votre espace adhérent sur l’application Solimut, soit par courrier à l’attention de : Solimut Mutuelle de France, Service CSMR TSA 21123, Saint-Laurent-du-Var Cedex.
Pourquoi ma cotisation CSMR a évolué au 1er janvier ?
Chaque année au 1er janvier la cotisation CSMR est ajustée en fonction de votre coefficient social, qui est déterminé selon les directives de la CCAS. Si ce coefficient subit des modifications, votre cotisation en est également impactée. L’inflation ou PLFSS peuvent également avoir un impact sur la cotisation, dû à une augmentation fixé par la CCAS.
Puis-je transmettre à Solimut mon avis d’imposition via mon espace CSMR ?
Non, vous devez attendre de recevoir, sur la période de septembre à novembre, un lien sécurisé via votre espace adhérent sur l’application Solimut ou de recevoir votre enveloppe T.
Si je suis hospitalisé, à qui dois-je adresser ma facture d’hospitalisation ?
Vous pouvez adresser vos factures d’hospitalisation à la fois à la CAMIEG par courrier et à Solimut CSMR soit en les adressant directement via votre espace adhérent sur l’application Solimut, soit par courrier à l’attention de Solimut CSMR.
Qui prend en charge mes appareils auditif ?
Les dispositifs auditifs sont pris en charge à la fois par le régime de base et par le régime complémentaire CAMIEG.
Ai-je un délai de carence quand j’adhère à CSMR ?
Lorsque vous souscrivez au contrat CSMR, votre adhésion prend effet immédiatement, sans délai de carence.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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