Pouvons-nous vous aider ?
Bienvenue sur notre foire aux questions, votre page unique pour vous aider à trouver des réponses claires et concises à toutes vos interrogations les plus fréquentes !
Chez Solimut, nous nous engageons à vous conseiller et vous guider le mieux possible.
Nous répondons à vos questions
À hauteur de combien la collectivité doit prendre en charge le contrat santé ?
À ce jour, aucun minima n’est prévu par la loi. En revanche, à compter du 1er janvier 2026, la collectivité doit participer à hauteur de 15€.
À quel moment dois-je prendre une mutuelle étudiante ?
Quand vous le souhaitez dès lors que vous avez moins de 30 ans et que vous êtes inscrit en qualité d’étudiant dans un établissement d’enseignement supérieur ou un institut de formation sanitaire ou social.
A quel moment le versement complet de l’allocation a-t-il lieu ?
Un délai de carence à l’adhésion est appliqué. Il s’agit de la période au cours de laquelle la garantie ne s’applique pas, ou s’applique de manière limitée, bien que l’adhérent cotise.
La date d’effet de l’adhésion est le point de départ pour le calcul du délai de stage.
Le délai de carence est de 6 mois pour les moins de 60 ans, de 9 mois pour les moins de 70 ans ou de 12 mois pour les moins de 85 ans.
L’âge se calcule par différence de millésime entre l’année dans laquelle se situe la date d’effet du contrat et l’année de naissance de l’adhérent.
Aucune carence n’est requise pour l’accident*.
*voir les conditions contractuelles
À qui dois-je envoyer mes devis et mes factures d’actes médicaux ?
Vous pouvez envoyer vos devis et factures directement à Solimut Mutuelle de France, soit en les adressant directement via votre Espace Adhérent sur l’application Solimut, soit par courrier à l’adresse inscrite sur votre carte mutualiste.
À qui dois-je envoyer mes devis et mes factures d’ostéopathie, pédicure et autres ?
Vous pouvez envoyer vos devis et factures directement à Solimut CSMR, soit en les adressant directement via votre espace adhérent sur l’application Solimut, soit par courrier à l’attention de : Solimut Mutuelle de France, Service CSMR TSA 21123, Saint-Laurent-du-Var Cedex.
Ai-je un délai de carence quand j’adhère à CSMR ?
Lorsque vous souscrivez au contrat CSMR, votre adhésion prend effet immédiatement, sans délai de carence.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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